MANAJEMEN PELAYANAN PUBLIK

Penulis :
IKA WIDIASTUTI, S.IP, M.AP
Harga :

Sinopsis :
Buku ini terdiri dari beberapa bab yang membahas berbagai aspek utama, mulai dari konsep dasar pelayanan publik, peran birokrasi, pengukuran kualitas dan kinerja, strategi peningkatan layanan, hingga pentingnya inovasi dalam menjawab tantangan pelayanan publik masa kini. Di bagian akhir, pembaca juga akan menemukan pembahasan mengenai kunci sukses dalam membangun pelayanan publik yang prima.Penulis berharap buku yang berjudul “MANAJEMEN PELAYANAN PUBLIK” ini bisa menjadi pengingat dan acuan untuk tetap bisa menjalani hidup dengan penuh keyakinan atas semua yang dicita-citakan, khususnya untuk penulis dan semua pembaca




